引述Stuff的信息,目前新西兰的餐厅面临诸多困境,不得不寻找新的方式来维持生计,他们遇到的困难主要有以下三个因素。
人员短缺:
惠灵顿Lower Hutt 餐厅La Bella Italia是最近一家因人手不足而被迫缩短营业时间的餐厅。
尽管这家餐厅在当地很受欢迎,但店主Antonio Cacace表示,员工人数不足以支撑他们全天营业。
因此,该餐厅将不得不停止晚上营业,并且在可预见的未来每周一和周二关闭。
目前,人员短缺问题正在打击着新西兰各地的餐馆。据新西兰餐厅协会估计新西兰缺少 30,000 名餐饮服务业的员工。
餐厅协会首席执行官 Marisa Bidois 表示,新西兰餐厅面临的最大问题是获得熟练劳动力。
Bidois 指出:“不幸的是,人员配备水平处于危机点,企业无法获得所需的劳动力。这最终会影响收入,因为企业需要限制营业时间以弥补员工短缺。”
她认为,员工短缺阻碍了整个行业的发展,尤其是对行业造成了伤害。
她还强调:“重要的是我们有足够的员工,这样我们才能为来新西兰的游客提供优质的款待体验。我们需要员工能够利用不断增加的访客数量,否则就是错失良机。”
移民:
去年全年,该行业都在敦促政府允许更多工人进入该国,以帮助缓解严重的人员短缺问题。但是,尽管自边境开放以来已有超过 40,000 名打工度假签证持有人抵达或获准在新西兰工作,但许多企业中仍未看到外来员工。
在皇后镇经营三家餐厅的 Wai Hospitality Group 的 Jan Rae 表示,持打工度假签证的人并没有成群结队地抵达。她的餐厅每晚不得不拒绝数百名顾客,因为他们人手短缺,而且每周只能营业五天而不是七天。
她难过地说:“我的心都碎了,因为它正在摧毁皇后镇的品牌,它几乎也在摧毁新西兰的品牌。”
Bidois 表示,目前的移民政策是“具有限制性的”,使新西兰企业难以引进工人。
通货膨胀:
食品价格上涨使人们的生活成本大幅升高,餐馆也因此受到重创。
奥克兰西区 Tony's 餐厅和酒吧的老板 Chris Sinclair表示,食品价格上涨导致他在经济上陷入困境,并寻求医疗帮助来缓解压力。
Sinclair说,他去年 2 月为 20 升油支付了 45 纽币,但六个月后它的价格为 70-80 纽币。他表示,生菜、黄油和肉类等其他食物的价格也飙升。
他悲观地说:“这是有史以来最糟糕的一次。有很多餐馆都关门了,其中不乏有名的餐馆。”
他被迫在2022年7月份将菜单价格提高了 10%,但表示这不会弥补约 40% 的食品成本上涨。
由于食品价格上涨给该行业带来压力,其他餐厅不得不更换菜单项目或减少开支。
奥克兰 Churly's Brewpub & Eatery 的经理 Upokoina George Yates 说,不断攀升的成本是一个挑战。
尽管餐厅保留了季节性菜单,但仍不得不做出改变以削减成本。
George Yates 说:“对于某些绿色农产品,我们已经从 Produce Company 等较大的供应商采购,转向较小的本地生产商,这些生产商的定价要稳固得多,但只能提供更大规格的产品。”
Bidois 表示,2022年11 月份的年度食品价格上涨了 10.1%,达到 14 年来的最高水平。
但餐厅用餐只增加了 7.5%,这意味着许多餐厅都很艰难。
她说:“我们的行业正在被推向边缘。”