据 Stuff 报道,越来越多的购物者来到这里,声称 Countdown Moorhouse 出售过期食品——包括大蒜面包、蛋黄酱和肉类等。
这种场面是在基督城的这家超市,被投诉出售过期三文鱼和帝王鱼的几周后发生的。
连锁超市 Countdown 当时将其归咎于鱼的保质期被错误地输入了系统。
基督城当地人David Rea在圣诞节前的购物中,在基督城 Moorhouse 发现了一整排 "过期 "的三文鱼。他发现一块正在销售的三文鱼上写着已经过期19天,并发现其他一些鱼类产品的有效期也已经过期了多达两周。
此后,Stuff 还收到了其他过期食品杂货的投诉和照片。
一位购物者说,他的妻子在圣诞节前夕到 Countdown Moorhouse 挑选一些杂货。但是,当他们在圣诞节当天打开大蒜面包准备加热和食用时,发现面包上覆盖着厚厚的霉菌。
看了一下包装,发现大蒜面包的食用日期是10月30日。
这名男子说,他的家人感到很震惊。
他说,他相信存在 "系统性失误",而且该商店的过期检查做法 "很糟糕"。
另一位联系Stuff的购物者说,他的妻子从 Countdown Moorhouse 购买了沙拉酱,但仔细检查后发现产品在一年前就过期了。
他说,他的家人现在仔细检查了在该店选择的所有产品,以确保它们仍在使用期限内。
"为了节省开销而以低价购买过期商品是一回事,但当你请孙子们来喝茶时,他们发现一个月前带来的沙拉酱在一年前就过期了,这就不好玩了。"
购物者说,货架上有过期食品,并能被顾客顺利购买,这是不可接受的。
Countdown 公司说,食品安全是其 "最优先考虑的事项",在整个企业中有 "强有力的食品安全程序和流程",这些程序和流程在内部和MPI都有定期审核。
这位发言人说, Countdown Moorhouse 门店的员工正在完成 "库存轮换 "的进修培训。
"虽然我们相信在 Countdown Moorhouse 的问题并不广泛,但店内有超过30,000种产品出售,偶尔会发生错误,我们在 Moorhouse 的团队正在完成有关库存轮换的复习培训,同时今天完成了全面的易腐物品日期检查,为我们的客户提供进一步的信心。"
Countdown 敦促顾客,如果对产品上的特定日期或食品安全标准有顾虑或疑问,请联系其客户关怀团队。