一名目击者称，一名从滑板上摔下来后“极度痛苦”的妇女在奥克兰的 Manurewa 等了近五个小时才等到救护车。

周五下午，伤者在课后活动中摔倒后骨盆骨折。

放学后的孩子老师Carolyn Payne告诉 媒体 她的一名员工在 Manurewa 的一个学校操场上展示滑板活动，摔倒并受伤，她说，附近的人在下午 4.10 左右呼叫了救护车，但医护人员直到晚上 9 点才到达。

在近五个小时的等待过程中，夜幕降临，目击者说受伤的妇女 "处于休克状态"，"极度痛苦"。

"她在某种程度上进入了休克状态。然后她变得很冷，所以我们试图让她暖和起来。她说："我不得不坐在她身后，创造一些体温，这样她就会变得更温暖。"与此同时，开始下雨了。我们在她周围撑起了雨伞和所有东西。"路人没能把受伤的妇女送到医院，因为他们想避免进一步伤害她。她说，在场的其他人已经设法将这名妇女弄到附近的一个备用脚手架平台上，但最终决定不进一步移动她。

她说："我们把平台从脚手架上弄下来--最终我们设法把她弄到了平台上，我们打算尝试把她抬到我的车后面，"她说。"但我们担心这可能会使情况恶化，我们真的不知道出了什么问题。"

她说，111调度员无法给出受伤妇女何时能被救护车救护人员看到的估计时间。"我在后来的谈话中告诉他们--'她的呼吸相当浅，她有糖尿病，她也有哮喘，而且她的脸色非常苍白'"。伤者摔倒时在现场的孩子们都被这一事件震撼了。

"学校的工作人员很了不起--他们拿着毯子，我自己的工作人员也很出色，再加上我们的几个家长也留下来帮忙......社区的支持非常好。"然而，来自救护车服务的支持却不是这样。