这家澳大利亚零售连锁店在接管Kirkcaldie和Stains公司仅仅6年后就撤出了首都，理由是新冠大流行造成的人流下降。
但一位零售顾问说，Covid—19只是David Jones失败的众多原因之一。
第一零售集团总经理克里斯-威尔金森（Chris Wilkinson）说，该公司没有与顾客建立忠诚度，提供的品牌他们可以在其他商店就近找到。
他说，David Jones公司缓慢地推出网站也没有帮助，因为消费者对所提供的产品知之甚少。
"推动在新西兰其他地方的百货公司成功的原因是，他们是家族企业，他们拥有他们所占用的物业。
