申诉专员展开对MIQ预定系统的调查

申诉专员展开对MIQ预定系统的调查

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新西兰隔离设施预定系统在受到数百起投诉后,申诉专员将启动对MIQ系统进行调查。

首席监察员Peter Boshier证实,他的办公室收到了大约 200 起关于该系统的投诉,其中大多与人们无法获得 MIQ 的预定券有关。

分布在世界各地的许多新西兰人都表达了他们对 MIQ 系统的不满,因为该系统让成千上万的人争夺非常有限的名额。

Boshier在一份声明中表示,收到的投诉大致分为四类。 “他们声称分配制度不合法、不符合目的、不公平、以及管理不善。我决定对他们所有投诉进行我自己的独立调查,”他说。

首席监察员表示,虽然可以单独调查有关 MIQ 系统的每项投诉,但将所有投诉一起查看并解决可能存在的任何潜在问题会更有效。

他也表示他们收到的其中一项投诉与残疾人处于不利地位有关。 “我担心在线预订系统是否让所有人都有办法顺利进入,以及是否为那些使用这个数字平台有困难的人提供了合适的替代方案。”Boshier预计在明年初向国会报告他的实质性调查结果。

商业、创新和就业部(MBIE)已获悉该调查将展开。MBIE 首席执行官 Carolyn Tremain 对调查表示欢迎,称该部期待调查结果。

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