一个基督城家庭在声称一名男子威胁要杀死他们的母亲并向她投掷罐头后向警方寻求帮助，在不断升级的敌意中，他们等待了近三个星期，警察才出现在他们家门口。

Northcote家庭因担心报复而要求匿名，他们告诉媒体，自从上个月与他们邻居的一个客人发生冲突后，他们一直生活在恐惧之中。这位母亲说，她一直不敢出门，她的孩子一直在挣扎着睡觉，而来自邻居的敌意--以恐吓性涂鸦、反社会行为和向他们的房子扔东西的形式--在事件发生后的几周内加剧了。

警方最终在本周早些时候，也就是事件发生 20 天后拜访了这家人，并向邻居发出了警告和非法侵入通知——这家人希望此举能够解决酝酿中的紧张局势。

警方表示出警的优先顺序是基于风险，而这一事件被 "正确评估为低风险"。他们还说，投诉人当时表示他们很愿意等待，并邀请他们直接与家人进一步讨论。但这对夫妇说，这并不能成为拖延的借口，他们谴责警方没有及时对这一事件采取行动，他们认为这确实可能对他们或他们的孩子造成严重伤害。。