有难民已经为官方身份证明文件等待了数月时间，这对于想要完全融入新西兰社会的他们来说无疑是”二次创伤“。

有一位不愿意透露姓名的难民表示，他在2021年11月获得了难民身份，但自此一直在等待身份证明文件。

没有该文件，他无法开通银行账户或者注册IRD号码。

该名男子在2020年从非洲来带新西兰，在飞机着陆前撕掉自己的护照。

前难民理事会总经理Tim Maurice解释称，有很多难民因为担心来到之后被遣返，他们会在下飞机之前撕烂护照。

一旦他们被赋予难民身份，就可以申请难民旅行证明——一份能够在没有护照的情况赋予他们身份的证明文件。

内政部网站显示，该文件最少需要20个工作日来进行处理。

Maurice表示，文件等待时间长的问题非常普遍。

难民支持信托基金主席Bernard Sama表示，官方审理速度缓慢对难民造成“二次创伤”。

该基金总经理Mustafa Derbashi表示，他其中一名客户从去年九月起就在等待。在等待的这段期间，他们“什么都做不了”。

内政部表示，2021年的平均文件接收时间是23天。