住在MIQ可能不是什么好地方，但想象一下与数百只虫子共享你的房间。

苏珊-森特尼（Susan Senteney）今天早上醒来时看到她在罗托鲁瓦Rydges酒店的MIQ房间被虫子侵袭。"Senteney说："它们在窗帘里，天花板和墙上到处都是。

她立即打电话给酒店的前台报告这些虫子，他们建议他们可以为她提供杀虫剂，但由于森特尼对杀虫剂过敏，她不能用杀虫剂。

后来她被告知，她的房间外面放着一把马桶刷，让她用它来拍打虫子。

她再次打电话，要求与经理通话，但经理没有回电。

当她被叫去进行第三次COVID测试时，她把虫子侵扰的情况告诉了一名国防军成员，他说他会去调查的。

过了一会儿，他们联系了她，告诉她他们正在等待 MIQ 的回复，因为他们是唯一可以移动访客的人，Senteney 说这“令人发指”。

"MIQ只有在特殊情况下才会更换房间。我认为这符合条件，"她说。"如果他们知道有虫子的问题，窗户上肯定应该有纱窗。"

MIQ拒绝了她的换房请求，他们的解决方案是给她一个吸尘器来吸走这些虫子。

Senteney 被飞来的虫子包围，留下了眼泪。"没有人应该受到这种待遇"。

Senteney与她的伴侣住在蒂马鲁。她在看望了她的家人后从美国回来。

"预防的一个关键方面是尽量减少MIQ中的人员流动，特别是在走廊和其他公共空间，因为病毒具有空气传播的特性。移动客人和他们的物品会增加传播的风险，尤其是在第0/1天或第3天拭子检测结果为阴性之前，"MIQ发言人说。

"除了预定的新鲜空气或吸烟休息时间，客人应该留在他们的房间里，除非有健康或维修方面的紧急情况。"

"除了急性紧急情况（如火灾、地震破坏或洪水），客人必须在第1天接受Covid拭子检测得到阴性结果和连续两次健康检查，以确认他们没有Covid-19感染的症状，然后才会考虑以健康或维护紧急情况为由进行换房。换房必须得到设施内卫生团队的认可。"

"设施将预留少量的房间，以备返回者因维修或健康紧急情况而必须被转移。"

目前，森特尼仍然 "被关在那间房屋里，与鳟鱼苍蝇为伍"。鳟鱼苍蝇是大量成群结队的小昆虫，在罗托鲁阿很出名。