一位新西兰父亲的吐槽火了——因为他发现：飞美国洛杉矶竟然比送女儿回惠灵顿上学还便宜！

近日，一位来自陶朗加的Scott Koster对新西兰航空的国内机票价格提出严厉批评，称其票价高得“离谱”，以至于从新西兰飞往美国洛杉矶比飞往国内的惠灵顿还要便宜。

Scott表示，他正尝试为女儿预订返回惠灵顿大学的航班，但发现使用公共汽车前往奥克兰、再搭乘Uber前往机场并乘坐Jetstar航班，整体费用仍低于从陶朗加直接乘坐新西兰航空前往惠灵顿的票价。

“我在非营利机构工作，和很多新西兰人一样，现在没有太多可支配收入。但我们还是希望能见到自己的孩子，所以我们买票让她回了家，但返程机票太贵了！他们一家独大，周日的航班价格连续几周都高得惊人，从来没打过折。”

他指出，陶朗加至惠灵顿的单程票价在430至735纽币之间，而他本人预订的11月飞往洛杉矶的单程票价仅为640纽币。“也就是说，去美国比回惠灵顿还便宜。”

他还批评了新西兰航空今日高调推出的，由时尚设计师Emilia Wickstead设计的新制服，他认为这是缺乏对当前生活成本压力的敏感性。

“他们不是第一次这样做了……我对此感到反感。我理解市场调价机制和自由市场原则，但企业能做，不代表就该这么做。”

Scott表示，他已就票价问题向新西兰商务委员会（Commerce Commission）提出正式投诉。

假期票价投诉频发 消费者组织呼吁市场调查

消费者权益组织Consumer NZ的调查记者Vanessa Prately表示，假期期间国内航班票价的投诉频率颇高，尤其在节假日集中出行时更为严重。

“复活节期间高昂的机票价格反映了市场对航班的强劲需求，也凸显出动态定价算法的影响。消费者很难判断自己所支付的价格是否合理。”

她指出，在新西兰的部分区域航线上，新西兰航空是唯一的运营商，这意味着消费者在缺乏选择的情况下只能接受高价。这种情况在惠灵顿至陶朗加航线尤为明显。

“我们认为，应该对影响区域航线竞争力的多项因素展开市场研究，深入了解为何消费者需要支付如此高昂的票价。”

新西兰航空回应：票价由供需决定

新西兰航空回应称，Scott 欲订票的时间点正值学校假期、复活节及安扎克日假期结束，属于出行高峰。“下个周末的航班极为紧张，我们的陶朗加至惠灵顿航班已全部售罄。”

该公司发言人也确认，票价会根据供需浮动调整。

“在出行高峰期，需求旺盛。如果机票定价统一，票位将很快售罄，导致有紧急需求的旅客无法订票。虽然我们尽可能增加航班，但航班数量有上限，因此价格机制也用于调节需求，引导旅客选择非高峰时段的航班。”

新西兰航空建议消费者提早订票，并尽量灵活安排行程。公司表示，在工作日下午等非高峰时段，票价会相对便宜。