在今天早上，新西兰铁路公司表示，本周四在惠灵顿发生的一起设备故障导致全线铁路通勤混乱，而该设备却仅使用三个月。

据了解，此次服务暂停发生在通勤高峰时段，导致惠灵顿地区数千名乘客在车站被迫等候替换公交车，据报道，许多公交车需要一个多小时才能到达他们的目的地。

KiwiRail 首席资本规划和资产开发官David Gordon告诉媒体：“我们清楚地知道哪里出了问题，但我们不确定为什么会导致该问题。”

他表示，该设备的电力由电池提供，其电池通过调节电力的机器供电，完全可以“确保全程平稳供电”。

Gordon称：“这台设备非常昂贵，在世界各地的铁路都有应用，同时也遍布我们的铁路网，但昨天却莫名其妙地出现故障，该设备投入使用才三个月。”

他透露，KiwiRail目前已经检查并在新西兰所有其他地区测试了该设备，还已让制造商参与调查。

Gordon指出，KiwiRail公司在昨天早上6:07左右发现问题，并立即通知了Metlink。

但截至发稿前，故障原因仍在调查，尚不清楚具体缘由。

Gordon强调：“昨天我们影响了很多人的工作及生活，对此我们深表歉意。”