近几日,在新西兰奥克兰的华人社区一则消息传开了!
有华人网友称在奥克兰Ponsonby网红日料餐厅吃出了问题。
该餐厅的评分也在几天内从满星降至一星。
不光是华人网友,也有一些Kiwi网友在谷歌地图上评论称:“在这家餐厅就餐,上吐下泻,疑似中毒。”
这到底咋回事?今天新西兰本地媒体发布的一则消息给了“实锤”。
01.
奥克兰CBD太鼓餐厅
暴发诺如病毒
一周内,新西兰食品安全局就接到了12起“食物中毒报告”——有关奥克兰PonsonbyTaiko餐厅(太鼓)。
由于事情愈演愈烈,新西兰食品安全局介入进行调查。
今日,该日料餐厅的安全评级已从A级降至D级。
新西兰国家公共卫生服务中心,表示经调查,该餐厅爆发诺如病毒(Norovirus)。
奥克兰市议会和初级产业部也到该餐厅进行访问。
“我们向涉事餐厅发布了通知,并且将其评级下调至D级(停业调整)。
“由于调查正在进行,我们无法透露更多细节。”
食品安全局指出,餐厅爆发诺如病毒,一般与餐厅本身或食材有关。
02.
“在该餐厅过春节,全家中毒”
一位匿名网友向新西兰本地媒体曝光了自己与家人的遭遇。
该女子称,她与家人在1月28日来该餐厅庆祝春节。
“饭后第二天,我们出现了严重的食物中毒症状,包括内出血、呕吐和腹泻。”
“也有其他顾客出现症状,他们甚至拨打了急救电话。”
女子事后向餐厅反映这一情况,而餐厅的回复却令人大跌眼镜。
“他们撇去自己的问题,并称可以为我们下次就餐提供折扣。
“我们非常失望,绝对不会再次光顾这里。
“他们拒绝赔付我们的损失。也没提出任何赔偿条件。”
餐厅给投诉顾客的回信:“非常同情你们的遭遇。
“但认为不是我们家食物的问题,如果你们愿意可以给你们提供100纽币的折扣券。
“我们餐是被评级为A的。”
女子认为餐厅视他人安危为无物。
除此之外,也有网友在谷歌平台给出评论。
他们说:“在这里花了115纽币,吃了一肚子毒药。
“用餐后,我们出现了严重的头痛、胃痛和腹泻。”
“我家人已向餐厅反映这一问题,我非常愤怒,因此决定写下这段文字。我希望不会再有受害者。”
另一名评论者表示,1月28日用餐后,他们也出现了严重的食物中毒。
“中毒症状持续了一整周,目前仍未完全康复。
”非常严重的肠胃病。”
03.
“病毒不是我们制造的”
餐厅态度强硬
昨日,Taiko餐厅向新西兰本地媒体NZME发来一封声明。
他们表示,目前正积极配合官方调查。
“由于调查尚未结束,在没有任何官方结果之前,我们不会发表任何报告。”
昨日,新西兰本地媒体NZ Herald致电该餐厅询问相关事宜,餐厅发言人拒绝评论——询问为何被降至D级。
随后记者问道:“是否会对受影响的顾客道歉。是否会给予赔偿。”
餐厅发言人说:“我们没有任何过错,为何要道歉?病毒又不是我们制造的
“我不想继续这些毫无意义的对话。”
随后挂断了记者的电话。
奥克兰市议会表示,对于餐厅的评级会在6日公布,届时大家可以在市议会官网上查看到。
奥克兰市议会称,餐厅上一次检查是在1月23日,此前未收到过针对Taiko餐厅的投诉。
04.
已有22人感染
极具传染性
新西兰食品安全局副局长Vincent Arbuckle证实,Taiko餐厅暴发诺如病毒。
“国家公共卫生服务中心、新西兰食品安全局和奥克兰市议会正对此事进行调查,食品安全官员已前往餐厅。”
“调查过程中,我们会查明原因,并在必要时采取纠正措施。”
国家公共卫生服务中心的卫生医学官Jay Harrower博士表示,接到通知称奥克兰市中心一家餐厅出现了肠胃炎暴发。
“截至发稿前,已有22人报告出现肠胃不适症状。
“他们均于1月26日至28日期间在该餐厅就餐。
“调查发现,该疾病由诺如病毒感染引起。”
Harrower指出,诺如病毒是一种传染性疾病,会导致导致呕吐和腹泻。
症状通常在感染病毒后的一到两天内出现,持续两到三天。
传播方式包括:食物、饮用水、飞沫、被污染的物体等。
Harrower强调,诺如病毒极具传染性。
“即使症状消失2-3天,仍具传染性。
“勤洗手可以降低病毒传播风险。”
感染病毒后建议卧床休息,并补充足够水分。
如果出现血性腹泻、发烧或症状持续超过七天,应及时就医。
此外,也可以拨打健康热线0800 611 116进行专业咨询。
诺如病毒可以通过多种途径迅速传播:
- 受污染的食物:若病毒源于食品从业者,几乎所有食用相关食品的顾客都可能感染。
- 环境表面:门把手、餐桌、餐具等被污染后,病毒可存活数天。
- 人际接触:顾客或员工之间的密切接触会扩大传播范围。
实际案例传播范围
本次Taiko餐厅事件:截至目前已有22人报告感染,但可能存在尚未报告的感染病例。
国际上曾发生的暴发:如2012年澳大利亚一次诺如病毒暴发,导致150多人感染,疫情持续数周。