三名房地产经纪人因未能向购房者充分揭示一处房产中存在的未经许可的建筑改造项目，而被房地产管理局的投诉评估委员会处以总计18,000纽币的罚款。
这一疏忽不仅直接导致了购房者无法顺利获取保险、融资，更迫使他们放弃交易，并因此承受了高达10,076.44纽币的法律费用及精神压力。
具体而言，Barfoot & ThompsonSelina （Dewei）Liu、Andre Zareians、Geraldine Zareian被认定存在职业失当行为。
Liu未能详尽告知购房者，卖家擅自将车库部分改造成娱乐室或第四卧室，且此改造并未获得官方建筑许可。
此外，她还遗漏了关于浴室改造中新增厕所同样缺乏必要建筑许可的重要信息。
委员会进一步指出，Andre和Geraldine在房产推广材料、销售协议及拍卖文件中均未有效确保这些未经许可的建筑改造得到适当披露。
由于经纪人方面的信息隐瞒，购房者面临保险与融资申请的双重受阻，交易无法推进，最终不得不通过法律途径解除购房合同，并追回了定金，但这一过程繁琐且耗时，给他们带来了沉重的经济负担和心理压力。
根据处罚决定，Liu被处以8,000纽币的罚款，而则Andre和Geraldine各自被罚款5,000纽币。
三人均已承认其行为不当。
值得注意的是，尽管买家的具体姓名、身份及房产位置未予公开，但委员会强调，公开经纪人的姓名及其所属公司对于维护行业透明度至关重要。
回顾整个事件，购房者最初是通过2021年的一次拍卖活动购入该房产，并在交易前与朋友讨论时发现了外墙及浴室的一些瑕疵。
更关键的是，他们还从Barfoot & Thompson的另一位匿名经纪人处得知，公司内部系统记录了该房产存在未经许可的施工情况，但这一关键信息并未在正式交易过程中被有效传达。
Liu在听证会上虽声称曾口头告知购房者有关未获批准的建筑改造，但缺乏书面记录，使得委员会仅能依据其个人回忆进行判断。
委员会同时认为，卖方在房产上市时并未主动向Andre和Geraldine透露这些改造情况。
尽管Andre和Geraldine在意识到可能存在的问题后，积极与卖方沟通以探讨披露事宜，但未能有效阻止后续问题的发生。
此次处罚不仅体现了对专业失误的严厉态度，也强调了罚款在促使从业人员保持高标准及发挥警示作用方面的价值。
对于Liu而言，其在面对询问时的漠视态度及在处理保密信息时的不诚实行为，被视为加重处罚的关键因素。
Barfoot & Thompson公司对此事件未发表评论。
