近日，新西兰奥克兰北岸医院（North Shore Hospital）发生一起种族歧视事件，令该院的医护人员“苦恼不已”。

新西兰本地媒体NZ Herald就此事采访了一些医疗行业的工会。

ASMS工会指出，该医院有一位病人，拒绝接受亚裔医护人员的服务，并且医院方面批准了病患的这一要求。

对于此事，媒体也对新西兰卫生部进行了采访，但他们拒绝透露更多细节——以保护病人隐私为由。

ASMS工会执行董事Sarah Dalton说：“医院准许了病患的这种要求，在我看来，这是不对的，员工没有得到应有的支持，并且在文化认同方面也是欠缺的。

“卫生部未能履行其作为雇主应尽的责任。

“从后续进展来看，情况也不乐观，医院管理层的反应并不积极，并且他们似乎有意阻止我们与我们的会员谈论此事，我们感到非常担忧。”

本地媒体通过OIA（官方信息法）向卫生部寻求更多细节以便梳理来龙去脉。

但卫生部拒绝了媒体的请求，并回应称：“公开信息，会导致当事人的身份、情况暴露。”

卫生部的媒体团队也拒绝了了采访，但回应称，根据新西兰的《医疗和残疾服务消费者权利守则》，卫生部有义务为新西兰居民提供所需的医疗服务。

“我们会遇到各种复杂情况的病人，因此我们制定了相关流程，以确保员工安全，并满足病人所需的护理。细节方面包括，为病人制定、执行私人管理计划。”

“卫生部内部设有健全的申诉流程，对自身安全产生担忧的员工可以进行上报。

“因此，工作场所的安全是有保障的，员工们不必担心会受到侵犯、暴力或种族主义。我们致力于为员工提供一个安全、受尊重的工作环境。

“我们也尊重员工的权利，允许他们与其所在的机构或工会进行接触。“

Dalton表示，她不想就病人的个人信息进行发言，但对卫生部的工作流程进行了批评。

“卫生部没有任何明确的程序，来回应病人这些（无理）要求。

“根据卫生部提到的守则，病人有权决定或表达自己的偏好，并在可行的情况下执行，但对于这种‘种族主义’要求，这显然是不切实际，不可接受的。”她说。

新西兰另一个医疗行业工会E tū也认为，卫生部不应纵容病人的这种要求。

“相反，卫生部需要教育患者，让他们认识到，所有员工，无论其出身如何，都在医疗行业发挥着重要作用。”