据本地媒体信息,一名奥克兰男子表示,他在工作中遇到意外,手指被截断,严重流血,然而尽管情况危急但他不得不在医院急诊室等了一个半小时。
对此新西兰卫生部表示,根据临床医生对病例的审查,对该男子所接受的护理充满信心。
据了解,这名34 岁的男子名叫Hamangoda Gedara Gayan Madusanka Amaranayake,他在一次工作事故中右手手指被“压伤”,随后被紧急送往奥克兰的Middlemore医院。
据了解,该事件发生在9月9日下午4点20分,他被紧急送往医院。
Amaranayake到达医院一个小时后,被要求排队等候,然后才可以接受急救。
他表示:“我的一根手指断了。我只能看到手上的血和连着的肉,以及前面排着的长队,我左手用布条努力捏住断掉的手指,疼得我都受不了了,感觉口渴,身边的一切都变得模糊,我以为我的生命就此终结了。当时我只想着我的孩子们。在想如果我失去了生命,他们会怎么样。”
他表示,排队等候的另一位女士让他把手抬起来止血。
男子说道:“在医院工作人员把我叫进房间注射第一针止痛药之前,我已经看到我的手指变黑了。”
他的妻子Dushani De Silva表示,当她到达医院看到丈夫在排队等候时,她感到非常的“震惊”和“恐惧”。
她表示:“我下午 5 点 10 分到达医院。看到他痛苦地排队等待着,我对情况震惊。他试图向我隐藏受伤的手指,不想让我惊慌失措,但我知道处于等待状态的他非常痛苦。”
Silva透露,在漫长的等待后她的丈夫接受了一场长达三个小时的手术,手术于晚上 7 点 30 分开始。
她说:“医生在第一次手术中切除了他的食指,并说他们正在尝试修复无名指和中指。两天后,医生又指出保留无名指已经没有意义了。”
随后该男子又接受了一次无名指手术。
Silva表示:“他现在什么都不能自己做。甚至不能正常吃饭。我必须喂他、给他刷牙、洗衣服等等。”
据悉,这对夫妇卖掉了在斯里兰卡的房产,来到新西兰,在这里住了两年后,他们正在等待申请居留签证。
他的妻子说道:“我们怀揣着梦想来到新西兰,我丈夫有 10 多年的机械师经验。他非常有才华并通过了 NZQA 资格认证才来到这里。他本想成为一名合格的 WOF 检查员,然后开办自己的车行。但这次受伤让他变得残疾了。我们没法回去,因为我们已经卖掉了斯里兰卡的房子。而且我不知道我们是否还能获得居留权,丈夫现在又受伤了。我不知道该怎么办。”
据悉,Amaranayake是一名来自斯里兰卡的经过培训的机械师,于 2023 年 4 月来到新西兰。这对夫妇有一个七岁的女儿和一个五岁的儿子。
SLNZ帮助热线创始人 Krishan Gallage 表示,听到这一事件后他感到震惊。
Gallage认为:“医院应该尽可能只获取基本信息,但不应优先处理冗长的文书工作,因为这会花费大量时间,尤其是在紧急情况下。我请求卫生当局考虑新移民面临的挑战,例如语言障碍以及对医疗系统和流程的不熟悉。”
他表示,移民普遍对新西兰的卫生体系抱有很强的信心。
Gallage指出:“总有改进的空间,特别是在满足那些可能不完全了解系统如何运作的人的需求方面。我感谢医务人员的辛勤工作,但我认为可以采取措施更好地支持新移民适应医疗保健流程。”
对此,新西兰卫生部发言人表示,他们的临床医生审查了该病例,并对所提供的护理充满信心。
卫生部发言人表示:“一个人在急诊室等待的时间是不一定的。急诊室的患者一到达就会接受评估,并根据他们的临床需要和严重程度进行优先排序。所有有关患者护理的决定都是由经验丰富的临床工作人员根据具体情况做出的,每个患者的安全是所有决策的核心。我们认识到,对于在急诊室等待的人来说,这可能会令人沮丧,我们的工作人员非常努力地在合理的时间内对患者进行评估、治疗并出院或接收患者。”