据最新信息，一名女子因疑似内出血在怀卡托医院急诊室等候了16个多小时，备受折磨后最终还是被转回她的全科医生处。

据这位不愿透露姓名的病人在急诊室向媒体讲述了她整夜等待医生的痛苦场景。

她说道：“一位老人坐在轮椅上。他的妻子曾多次走到柜台前询问等待时间。这名老人浑身发抖。由于疼痛难忍，他的身体已经开始休克。”

她表示，候诊室里大约有 25 名病人轮流帮忙照顾这名老年男子，之后还将他从轮椅上抬起来，并放到一张更舒适的椅子上。

据悉，该男子当天早些时候因心脏病发作前来医院。

女子表示：“他被救护车送到这里，老人在这里坐着的时候又心脏病发作了几次，等了好几个小时。”

另外一个例子是，一名行人被汽车撞倒并被送往急诊室。

女子表示：“该名伤者花了大约 12 个小时才完成警方要求的超声波检查。”

据了解，现场另一名病人在救护车里等了 90 分钟才被送进候诊室。

医疗专家协会执行董事Sarah Dalton表示，不幸的是，这名女子的经历及所见所闻在新西兰全国范围内越来越普遍。

Dalton表示：“我们知道急诊科和医院其他部门都存在严重的人员短缺，这使得及时看病或将他们送入合适的病房变得更加困难。我不知道要怎样做才能让新西兰卫生部的领导层以及政府明白，我们的医疗系统、医院，特别是急诊科和精神卫生服务等关键服务，必须得到更适当的资源配置。”

她表示，医疗系统的空缺职位尚未得到填补。

她痛心的表示：“这种情况让我感觉，政府的领导人更关心预算和资产负债表，而不是关心人民。令人悲伤的是，很多人将不得不等待很长时间才能见到病人。这显然让病人感到非常痛苦。对于想要照顾病人的工作人员来说，也是非常痛苦的。”

卫生部长Shane Reti已经承认，新西兰人经常在急诊室等待很长时间，尤其是在冬天。

他表示：“这就是为什么政府提出一个目标，即 95% 的患者在六小时内入院、出院或从急诊室转院。我还成立了部长级卫生人力和系统效率委员会，定期向我提供有关卫生人力的见解和建议，而无需经过层层官员的筛选。”

卫生部长强调，他计划很快访问怀卡托医院，与一线医护人员讨论该医院面临的挑战。