美国国家运输安全委员会（NTSB）指出，1月5日发生事故的美国阿拉斯加航空公司（Alaska Airlines）波音737 MAX 9型客机脱落的舱门已经被找到。另外，该客机的两个“黑匣子”虽已被找到，但其中的“驾驶舱语音记录器”在被搜寻人员回收时，其中与紧急迫降相关的数据已被新的数据覆盖（即超过“驾驶舱语音记录器”2小时的录音时间）。

当地时间1月5日晚，阿拉斯加航空一架737 MAX 9飞机在起飞后不久，左侧中后部应急舱门突然脱离机身，导致客舱瞬间释压，氧气面罩全部掉落。随后飞机在俄勒冈州波特兰国际机场紧急降落，171名乘客和6名机组人员均安全。

事件发生后，阿拉斯加航空停飞其所有737 MAX 9机队，1月7日和1月8日分别取消了170架航班和60架航班，预计影响将至少持续到本周周中。

值得注意的是，涉事飞机于2023年10月31日交付，仅服役两月余，几乎全新的飞机，却突然出现舱门飞脱的问题，这也挑动着全球航司的神经。3天以来，该事件已在全球引发连锁反应。

据悉脱落的舱门掉在波特兰教师鲍伯（Bob）家后院，鲍伯用电子邮件传了2张现场照片给运安会确认，信中说是在自家后院发现的，工作人员在记者会上对 Bob 致谢，她说运安会将到现场取回舱门。除此之外，另外2位民众通报找到2支手机，1支掉在院子，1支掉在路边。

不过运安会针对这起意外的调查并不顺利，7号运安会表示，调查人员无法读取驾驶舱语音纪录器的内容，因为语音内容无意间被覆盖掉了，坦言是“损失” ，因为这个资讯很关键，不只对调查而言，也为了改善飞行安全，他们对这起事件形容为“非常混乱”。