Woolworths 表示,与去年同期相比,过去 6 个月针对员工的袭击事件增加了 131%。
这家连锁超市(前身为 Countdown)正在发起一场呼吁在节日期间尊重他人的活动。
该公司还将花费数千万纽币购买对讲机、雾炮和随身摄像机等安全措施。
健康、安全和福利负责人 Denva Wren 表示,仅在上周,就有员工被吐口水、辱骂和推搡,即使他已告诉顾客停止这样做。
至于额外的安全举措,Wren 表示,他对事情变得如此糟糕感到难过,所以必须花费 4500 万纽币来确保员工和顾客的安全。
他说,这些举措还包括店面的双入口门、收银台的新摄像头和手推车锁定系统。
发生过多次入室盗窃的商店正在安装雾炮。
Wren 告诉《First Up》,他们预计这个假期会特别艰难,因为除了生活成本挑战之外,人们还要应对季节性和财务压力。
“实际上,无论在这个国家的哪个地方,每个人走进超市都承受着压力。”
他表示,新西兰的情况比澳大利亚糟糕,Woolworths 集团首席执行官 Brad Banducci 也意识到了这一点。
“有时我们店里的员工遭遇的言语和攻击身体行为是实际情况的四倍。”
Woolworths 商店本周将每天向表现出善意的顾客赠送一张礼品卡。