新西兰Westpac银行正在采用先进的生物识别软件来增强其欺诈防护系统。

该银行正在与以色列网络安全公司 BioCatch 合作，该公司将分析客户的在线行为是否存在“异常活动”，并检查他们是否受到控制。

Westpac表示，该技术收集有关用户身体和认知行为的信息，例如打字速度或按触摸屏的力度。

对此Westpac解释道，这些数据是完全匿名的，BioCatch 不会知道用户的身份或详细信息。

Westpac 首席执行官 Catherine McGrath表示，公司于2023年9月初启用了 BioCatch。

她指出：“目前这一系统正在收集行为数据，以帮助它了解每个客户的在线行为。我们希望在本月底之前使其全面投入运行。”

收集的信息将帮助Westpac银行的欺诈监控系统检测并防止诈骗者访问和清空客户的账户。

McGrath说：“如果客户被诱骗泄露其登录详细信息或向诈骗者提供远程访问权限，新技术将帮助我们识别并阻止任何接管其帐户的尝试。该技术本质上为客户提供了额外安全层。”

她还指出，Westpac银行在过去一年阻止了数千万纽币的客户资金落入坏人之手，但欺诈和骗局正变得越来越复杂。