奥克兰交通局表示,AT HOP 系统可能会在周二早上恢复。
疑似是“勒索软件”攻击并影响了系统,包括卡充值,并使客户服务中心的功能受到限制。
奥克兰交通局(AT)发言人表示:“对网络事件的调查仍在进行中,现阶段,AT认为包括财务数据在内的客户数据并未受到损害。”
该系统目前处于无法使用的状态,该机构表示正在“尽快重建”。
周二早上开始,客户将能够通过 MyAT、AT 客户服务中心和售票机在线充值,并从周二晚上可以通过 AT HOP 零售商充值。
“在 AT HOP 系统恢复期间,客户仍然可以乘坐公共汽车、火车和渡轮出行。”
AT鼓励乘客继续正常上下车,“即使公交卡资金不足”。
“AT 非常重视网络安全。上周我们意识到这一事件,就启动了安全协议,并与我们的专家伙伴合作,尽量减少我们系统未来面临的风险。”