此前，北岸医院发生了多起涉及暴力和袭击的事件。 

患者和访客的暴力袭击迫使北岸医院和 Waitākere 医院的工作人员在七个月内数千次呼叫保安或按下警报按钮。

根据《官方信息法》获得的内部文件显示，临床工作人员和保安人员多次恳求管理层提供额外的安全保障

曾有一名男子试图将汽车撞向挤满人的急诊室，一名女病人在介入后被打倒在地。

11 月至 5 月期间，北岸医院和 Waitākere 医院共发生了 529 起“灰色”事件，其中工作人员通过内部紧急电话号码致电保安，仅 2 月份就有 126 起呼叫。

工作人员启动紧急按钮警报 308 次。

另外，还有 363 起涉及暴力和侵略的安全和援助电话（3 月份达到峰值，有 120 起求助电话）、1112 起涉及精神困扰的电话以及另外 957 起涉及“其他”安全援助的电话。

去年年底，以护士为首的工作人员向老板提出了正式的健康和安全投诉，表达了对急诊科潜在的危险局势的担忧。

工会呼吁“紧急增加”资源，每班至少配备四名警卫。

新西兰护士组织主席 Anne Daniels 表示，医院的保安人员太少，无法照顾所有部门并接听紧急电话。

医院应该设有足够的警卫，不仅要在通常发生处理虐待或暴力的区域，急诊室和心理健康区域，还要检查建筑物和停车场的安全。