新西兰第二大电信公司One NZ（原沃达丰）被要求停止其高调的100%移动覆盖广告活动。

商务委员会提出这一要求是认为该活动具有误导性，并可能违反《公平交易法》。

监管机构表示，广告并未明确说明 One NZ 在与埃隆·马斯克 (Elon Musk) 的 Starlink 卫星网络连接时所提供的服务存在限制。

委员会主席 John Small 表示，这些广告可能是虚假和误导性的，并可能扭曲竞争。

“我们认为，这些说法具有误导性，因为给人的总体印象是，从明年开始，所有当前可用的移动服务都将得到支持，即时通信将可用，并且 100％ 的移动覆盖范围将在实际上可能的位置提供。不会出现没信号的情况。”

他表示，短信要到 2024 年晚些时候才可以使用，语音和数据要到 2025 年的某个时候才能使用，传输平均需要两分钟。

某些要求可能会以消费者意想不到的方式显着降低服务的实用性，这一点从声明中并不明显。

委员会已要求 One NZ 在 7 月 12 日星期三之前做出答复，并表示可以采取法律行动。

One NZ 表示正在审查委员会的信函，但为广告中使用的语言进行了辩护。

公司事务主管 Conor Roberts 在一份声明中表示：“事实上，支持这项服务的 Starlink 太空卫星将覆盖新西兰 100% 的地区，因此我们认为谈论 100% 的移动覆盖是正确的。”

“我们已经明确表示，该服务将于 2024 年底推出短信服务，然后于 2025 年推出语音通话和数据服务。”

他们还解释说，用户将能够连接到天空视线范围内的覆盖范围。这意味着它不太可能在洞穴或密集的建筑物内工作，会有一些连接限制。

委员会在给 One NZ 的信中指出，该公司表示电视广告本应在本周早些时候结束，但该公司抱怨称，其认为具有误导性的声明仍然存在于该电信公司的网站上，即使广告停止了，消费者也可能仍会被误导。

委员会将监督 One NZ 对这封信的回应，以及在当前或新的广告活动中所做的任何持续陈述，并考虑采取适当的法律行动来执行《公平交易法》。